Условия использования

1. Общие условия

Настоящие Условия использования регулируют отношения между пользователями и FitRoses при использовании сайта и получении услуг. Используя наш сайт или услуги, вы подтверждаете, что полностью прочитали, поняли и согласились соблюдать данные условия.

Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте наш сайт и не пользуйтесь нашими услугами. Мы оставляем за собой право изменять данные условия в любое время без предварительного уведомления.

2. Описание услуг

FitRoses предоставляет следующие услуги:

• Программы физических упражнений, адаптированные для людей зрелого возраста
• Занятия йогой и практики растяжки
• Силовые тренировки с использованием безопасных методик
• Кардиотренировки различной интенсивности
• Консультации по планированию питания
• Групповые и индивидуальные занятия
• Персональные консультации по вопросам физической активности

3. Права и обязанности пользователей

Права пользователей:

• Получать качественные услуги в соответствии с выбранной программой
• Получать консультации и рекомендации от квалифицированных специалистов
• Изменять или отменять программу занятий в соответствии с условиями договора
• Получать информацию о состоянии своего здоровья и прогрессе
• Обращаться с жалобами и предложениями

Обязанности пользователей:

• Предоставлять достоверную информацию о состоянии здоровья
• Соблюдать рекомендации и инструкции специалистов
• Своевременно оплачивать услуги согласно выбранному тарифу
• Уведомлять о любых изменениях в состоянии здоровья
• Соблюдать правила поведения и технику безопасности
• Уважительно относиться к другим участникам и персоналу

4. Ограничения и противопоказания

Использование наших услуг может иметь ограничения в следующих случаях:

• Наличие серьезных хронических заболеваний без согласования с врачом
• Острые состояния, требующие медицинского вмешательства
• Возраст младше 18 лет без письменного согласия родителей
• Состояние алкогольного или наркотического опьянения
• Невыполнение рекомендаций специалистов

5. Оплата и возврат средств

Условия оплаты услуг:

• Оплата производится в казахских тенге согласно действующему прейскуранту
• Возможна помесячная оплата или оплата пакетов услуг
• При досрочном расторжении договора возврат средств осуществляется пропорционально неиспользованному периоду
• Возврат средств производится в течение 14 рабочих дней
• Скидки и специальные предложения не суммируются

6. Ответственность сторон

Ответственность FitRoses:

• Предоставление услуг в соответствии с заявленными программами
• Обеспечение безопасности занятий в рамках разумных мер
• Сохранение конфиденциальности персональных данных
• Компенсация ущерба только в случае доказанной вины

Ограничение ответственности:

• Мы не несем ответственности за результаты, зависящие от индивидуальных особенностей организма
• Не гарантируем достижение конкретных показателей здоровья или физической формы
• Не несем ответственности за травмы, полученные при несоблюдении рекомендаций
• Не отвечаем за последствия сокрытия информации о состоянии здоровья

7. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта, включая тексты, изображения, логотипы, программы тренировок и методики, являются интеллектуальной собственностью FitRoses и защищены авторским правом. Использование материалов без письменного разрешения запрещено. Пользователи могут использовать материалы исключительно для личных целей в рамках получаемых услуг.

8. Конфиденциальность

Мы обязуемся сохранять конфиденциальность всей информации, полученной от пользователей. Детали обработки персональных данных изложены в нашей Политике конфиденциальности. Пользователи также обязуются не разглашать конфиденциальную информацию о других участниках программ и методиках FitRoses.

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, эпидемиями, решениями государственных органов и другими обстоятельствами, не зависящими от воли сторон.

10. Разрешение споров

Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения, споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения FitRoses в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

11. Изменения условий

FitRoses оставляет за собой право вносить изменения в данные Условия использования в любое время. Уведомление об изменениях размещается на сайте. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями использования, вы можете обратиться к нам через контактную форму на главной странице сайта. Мы рассматриваем все обращения в кратчайшие сроки и стремимся предоставить исчерпывающие ответы на ваши вопросы.